<img src="https://mc.yandex.ru/watch/100478113" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" />
سوالات متداول - شرکت پوکا هیدرولیک (شنزن)

سوالات متداول

سوالات متداول
شرکت شما چه زمانی تأسیس شد؟

شرکت پوکای ما در سال ۱۹۹۷ تأسیس شد و ۲۶ سال سابقه در صنعت هیدرولیک دارد.

چه نوع پمپ‌های هیدرولیکی ارائه می‌دهید؟

ما طیف گسترده‌ای از پمپ‌های هیدرولیک، شیرآلات و لوازم جانبی، از جمله پمپ‌های دنده‌ای، پمپ‌های پیستونی، پمپ‌های پره‌ای و موارد دیگر را ارائه می‌دهیم.

قیمت‌های شما چقدر است؟

قیمت‌های ما بسته به میزان عرضه و سایر عوامل بازار ممکن است تغییر کند. پس از تماس شرکت شما برای اطلاعات بیشتر، لیست قیمت به‌روز شده را برای شما ارسال خواهیم کرد.

آیا می‌توانید اطلاعات مربوط به محصول و سایر اسناد را ارائه دهید؟

البته، ما می‌توانیم پارامترها، ابعاد، تصاویر و اسناد مربوط به اکثر محصولات، از جمله گواهی‌های آنالیز/انطباق؛ بیمه؛ کشور مبدا و سایر اسناد صادراتی مورد نیاز را ارائه دهیم.

 

میانگین زمان تحویل چقدر است؟

برای محصولات معمولی، زمان تحویل حدود 5-7 روز است. برای تولید انبوه، زمان تحویل 20-30 روز پس از دریافت پیش پرداخت است. زمان تحویل زمانی اعمال می‌شود که (1) پیش پرداخت شما را دریافت کنیم و (2) تأیید نهایی شما را برای محصولتان دریافت کنیم. اگر زمان‌های تحویل ما با مهلت‌های شما مطابقت ندارد، لطفاً در زمان فروش، الزامات خود را دوباره بررسی کنید. در هر صورت، ما تمام تلاش خود را برای برآورده کردن نیازهای شما خواهیم کرد. ما در بیشتر موارد قادر به انجام این کار هستیم.

آیا سفارشی سازی را می پذیرید؟

البته، ما سفارشی‌سازی برای محصولات ویژه، از جمله لوگو یا بسته‌بندی مورد نیاز را می‌پذیریم، همه ما می‌توانیم سفارشی‌سازی کنیم

چه نوع روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟

شما می‌توانید وجه را به حساب بانکی ما، وسترن یونیون یا پی‌پال واریز کنید:
30٪ پیش پرداخت، 70٪ مانده در مقابل نسخه B/L.

مدت زمان گارانتی محصولات هیدرولیک شما چقدر است؟

محصولات هیدرولیک ما با گارانتی استاندارد ۱۲ ماهه از تاریخ خرید ارائه می‌شوند.

در مورد هزینه‌های ارسال چطور؟

هزینه حمل و نقل بستگی به روشی دارد که شما برای دریافت کالا انتخاب می‌کنید. اکسپرس معمولاً سریع‌ترین اما در عین حال گران‌ترین روش است. حمل و نقل دریایی بهترین راه حل برای مقادیر زیاد است. ما فقط در صورتی می‌توانیم نرخ دقیق حمل و نقل را به شما ارائه دهیم که جزئیات مقدار، وزن و روش را بدانیم. لطفا برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.

آیا پلاک پمپ می‌تواند برند خودم باشد؟

البته که می‌توانید، این برای برند شما خوب است تا بیشتر دیده شود

آیا می‌توانم پورت روغن محصولی که خریداری کرده‌ام را تغییر دهم؟

برخی از محصولات قابل تغییر هستند، اما بسته به محصول خاص، ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا نیازهای شما را برآورده کنیم.

چه گواهینامه‌هایی دارید؟

ما دارای گواهینامه‌های ثبت اختراع برای پمپ‌های پیستونی، پمپ‌های دنده‌ای، موتورها و گیربکس‌ها هستیم. CE، FCC، ROHS و غیره.

پمپ پوکا (2) پمپ پوکا (3) پمپ پوکا (4) پمپ پوکا (5) پمپ پوکا (1) پمپ پوکا (6)

آیا محصولات شما دارای گواهینامه ISO هستند؟

بله، تمام محصولات هیدرولیک ما دارای گواهینامه ISO 9001:2016 هستند که کیفیت و عملکرد پایدار را تضمین می‌کند.

راهکارهای هیدرولیک شما به چه صنایعی خدمات ارائه می‌دهد؟

راهکارهای هیدرولیک ما به صنایع مختلفی از جمله ساخت و ساز، تولید، کشاورزی و بخش‌های دریایی خدمات ارائه می‌دهد.

آیا می‌توانید راه‌حل‌های هیدرولیک سفارشی برای برآورده کردن نیازهای خاص ما ارائه دهید؟

بله، ما بر اساس نیازها و کاربردهای منحصر به فرد شما، راهکارهای سفارشی ارائه می‌دهیم.

چه موادی در قطعات هیدرولیک شما استفاده می‌شود؟

ما از مواد با کیفیت بالا مانند چدن، فولاد و آلومینیوم استفاده می‌کنیم تا دوام و قابلیت اطمینان را تضمین کنیم.

 

آیا پشتیبانی و کمک فنی ارائه می‌دهید؟

بله، ما تیمی از مهندسان باتجربه داریم که آماده ارائه پشتیبانی و کمک فنی هستند.

آیا می‌توانید در طراحی و ادغام سیستم هیدرولیک کمک کنید؟

بله، تیم مهندسی ما می‌تواند با شما در طراحی و یکپارچه‌سازی سیستم‌های هیدرولیک بر اساس نیازهایتان همکاری کند.

توصیه‌های نگهداری و سرویس برای محصولات هیدرولیک شما چیست؟

ما دستورالعمل‌های جامع تعمیر و نگهداری ارائه می‌دهیم و پشتیبانی سرویس را برای اطمینان از عملکرد بهینه ارائه می‌دهیم.

آیا آموزش استفاده و نگهداری از سیستم‌های هیدرولیک را ارائه می‌دهید؟

بله، ما می‌توانیم جلسات آموزشی ارائه دهیم تا به تیم شما در بهره‌برداری و نگهداری مؤثر از سیستم‌های هیدرولیک کمک کنیم.

چه امکاناتی در زمینه حمل و نقل و لجستیک دارید؟

ما با شرکای حمل و نقل قابل اعتماد همکاری می‌کنیم تا تحویل به موقع و لجستیک کارآمد را تضمین کنیم.

چه چیزی شرکت هیدرولیک شما را از رقبای موجود در بازار متمایز می‌کند؟

تعهد ما به کیفیت، راهکارهای شخصی‌سازی‌شده، پشتیبانی قابل اعتماد و تخصص در صنعت، ما را به عنوان یک تأمین‌کننده هیدرولیک برتر متمایز می‌کند.

آیا قراردادهای تعمیر و نگهداری برای پشتیبانی و خدمات مداوم ارائه می‌دهید؟

بله، تیم مهندسی ما می‌تواند در ارتقاء و مقاوم‌سازی سیستم برای عملکرد بهتر کمک کند.

چگونه با قوانین حمل و نقل بین المللی و صادرات کنار می‌آیید؟

ما در حمل و نقل بین المللی تجربه داریم و تمام مقررات صادرات را رعایت می کنیم.

روند شما برای رسیدگی به سفارش‌های فوری یا درخواست‌های ارسال سریع چیست؟

ما سفارش‌های فوری را در اولویت قرار می‌دهیم و می‌توانیم ارسال سریع را برای رسیدن به مهلت‌های بحرانی ترتیب دهیم.

تعهد شما به بسته‌بندی پایدار و کاهش ضایعات در حمل و نقل چیست؟

ما مواد بسته‌بندی پایدار را در اولویت قرار می‌دهیم و تلاش می‌کنیم تا ضایعات را در فرآیندهای حمل و نقل به حداقل برسانیم.

مشخصات عملکرد پمپ‌های هیدرولیک شما چیست؟

پمپ‌های هیدرولیک ما به گونه‌ای طراحی شده‌اند که نرخ جریان، فشار و سطوح راندمان خاصی را متناسب با نیازهای کاربردی شما ارائه دهند.

چگونه ایمنی محصولات هیدرولیک خود را تضمین می‌کنید؟

محصولات هیدرولیک ما مطابق با استانداردهای ایمنی طراحی و آزمایش شده‌اند و دارای ویژگی‌هایی برای جلوگیری از اضافه بار و تضمین عملکرد ایمن هستند.

چطور می‌توانم محصولات هیدرولیک شما را سفارش دهم؟

برای ثبت سفارش می‌توانید مستقیماً با تیم فروش ما تماس بگیرید.

در صورت نیاز، چگونه می‌توانم درخواست‌های بازگشت کالا یا تعویض کالا را مدیریت کنم؟

اگر دلیل موجهی برای بازگشت یا تعویض کالا وجود داشته باشد، تیم خدمات مشتریان ما شما را در این فرآیند راهنمایی خواهد کرد.

آیا قطعات یدکی محصولات هیدرولیک شما به راحتی در دسترس است؟

بله، ما قطعات یدکی را در انبار خود نگهداری می‌کنیم و می‌توانیم در صورت نیاز آنها را برای به حداقل رساندن زمان خرابی ارائه دهیم.